Found: 21  TitlesOrder by: Show:   Per Page
image
Source Types Book
Title Customer relationship management : concepts and technologies
AuthorButtle, Francis.
PublishedAmsterdam ; Boston : Butterworth-Heinemann, 2009.
Call Number658.812 Bu988C
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Customer relationship management : concepts and technologies
AuthorButtle, Francis, author.
PublishedAbingdon, Oxon : Routledge, 2015.
Call Number658.812 Bu988C 2015
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleCustomer Relationship Management/ Ed Peelen
AuthorPeelen, Ed
PublishedHarlow,EnglandPearson Education2005
Call Number658.812 PE374C
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Evergreen : Cultivate the Enduring Customer Loyalty That Keeps Your Business Thriving
AuthorFleming, Noah.
PublishedNew York :American Management Association ,2015.
Call Number658.812
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleHandbook of CRM :achieving excellence in customer management /Adriam Payne
AuthorPayne, Adrian
PublishedAmsterdam ; Burlington, MAElsevier ; Butterworth-Heinemann2006
Call Number658.812 PA346H
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Strategic customer service : managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits
AuthorGoodman, John A.
PublishedNew York :AMACOM,2009.
Call Number658.8
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title The competitive advantage of customer centricity : using customer centricity to deliver sustainable success
AuthorSathit Parniangtong.
PublishedBangkok : Sasin Graduate institute of Business Administration of Chulalongkorn University, 2010.
Call Number658.812 Sa253C
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title The social customer : how brands can use social CRM to acquire, monetize, and retain fans, friends, and followers
AuthorMetz, Adam.
PublishedNew York :McGraw-Hill,2012.
Call Number658.812 Me596S 2012
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Beyond advertising : creating value through all customer touchpoints
AuthorWind, Yoram.
PublishedHoboken, NJ : John Wiley & Sons, 2016.
Call Number659.1 Wi763B 2016
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Consumer-brand relationships : theory and practice
AuthorFournier, Susan, ed.
PublishedLondon : Routledge, 2012.
Call Number658.8343 Co758
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Customer-centric marketing : Supporting sustainability in the digital age
AuthorRichardson, Neil.
PublishedUnited State :Kogan Page Limited,2015.
Call Number658.8
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleContemporary issues in social media marketing /
AuthorRishi, Bikramjit,
PublishedRoutledge,
Call Number658.872 Co761 2018
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Corporate reputation : brand and communication
AuthorRoper, Stuart.
PublishedHarlow, Englan : Pearson, 2012.
Call Number659.2 Ro784C 2012
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Empathetic marketing : how to satisfy the 6 core emotional needs of your customers
AuthorIngwer, Mark.
PublishedNew York : Palgrave Macmillan, 2012.
Call Number658.8343 In55E
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Infinite possibility : creating customer value on the digital frontier
AuthorPine, B. Joseph.
PublishedSan Francisco, CA :Berrett-Koehler Publishers,2011.
Call Number658.575Pi649I
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Page : 1 2
Search Tools: Get RSS Feed