Search Results

   
Found: 11  TitlesOrder by: Show:   Per Page
Select Page   |  Deselect Page   |   Export saved(0)   |  Clear saved(0)
image
Source Types Book
Title Strategic customer service : managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits
AuthorGoodman, John A.
PublishedNew York :AMACOM,2009.
Call Number658.8
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title 200 hotel & restaurant management training tutorials : practical training manual for hoteliers & hospitality management students
AuthorTanji, Hotelier.
PublishedSan Bernardio, CA : [s.n.], 2015.
Call Number647.94 Ta164T 2015
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title How companies win : profiting from demand-driven business models no matter what business you''re in
AuthorKash, Rick.
PublishedNew York : Harper Business, 2010.
Call Number658.4012 Ka19H
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleServices, Marketing and Management/ Audrey Gilmore
AuthorGilmore, Audrey
PublishedNew DelhiResponse Books2003
Call Number658.8 GI488S
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Secrets of successful guest complaint handling in hotel & restaurant : practical training manual for hoteliers & hospitality management students
AuthorTanji, Hotelier.
PublishedSan Bernardino, CA : [s.n.], 2015.
Call Number647.94 Ta164S 2015
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleThe customer is CEO : how to measure what your customers want- and make sure they get it/ Forler Massnick.
AuthorMassnick, Forler
PublishedNew YorkAmerican Management Association1997
Call Number658.812 MA418C
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Leading libraries : how to create a service culture
AuthorVanDuinkerken, Wyoma.
PublishedChicago, lllinois :American Library Association ,2015.
Call Number025.523
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleSupply Chain Management : Strategy, Planning, And Operations/ Sunil Chopra, Peter Meindl
AuthorChopra, Sunil
PublishedUpper Saddle River, New JerseyPearson/Prentice-Hall2004
Call Number658.721 CH549S
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title The innovator''s dilemma : the revolutionary book that will change the way you do business
AuthorChristensen, Clayton M., Author.
PublishedNew York : Harper Business, 2011.
Call Number658.4063 Ch554I 2011
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title The innovator''s solution : creating and sustaining successful growth
AuthorChristensen, Clayton M., Author.
PublishedBoston, Massachusetts : Harvard Business Review Press, 2003.
Call Number658.4063 Ch554I 2003
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title The innovator''s solution : creating and sustaining successful growth
AuthorChristensen, Clayton M., Author.
PublishedBoston, Massachusetts : Harvard Business Review Press, 2003.
Call Number658.4063 Ch554I 2003
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Page : 1
Search Tools: Get RSS Feed