Search Results

   
Found: 8  TitlesOrder by: Show:   Per Page
Select Page   |  Deselect Page   |   Export saved(0)   |  Clear saved(0)
image
Source Types Book
TitleEQ : service with a heart : achieving EQ for outstanding customer service / Patricia Patton
AuthorPatton, Patricia
PublishedSingaporeSNP Publishing1997
Call Number658.812 PA322E
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Strategic customer service : managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits
AuthorGoodman, John A.
PublishedNew York :AMACOM,2009.
Call Number658.8
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title The ultimate online customer service guide : how to connect with your customers to sell more!
AuthorCollier, Marsha.
PublishedHoboken, N.J. :Wiley,2011.
Call Number658.8
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleService Marketing/ Roland T. Rust , Anthony J. Zahorik , Timothy L. Keiningham
AuthorRust . Roland T.
PublishedU.S.AHarper Collins College Publishers 1996
Call Number658.8 RU971S
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleMarketing services : compting through quality/ Leonard L. Berry, A. Parasuraman
AuthorBerry, Leonard L.
PublishedNew YorkThe Free Press1991
Call Number658.8 BE534M
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Services marketing
AuthorBateson, John E. G.
PublishedCanada : South-Western, 2011.
Call Number658.8 Ba329S 2011
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleServices, Marketing and Management/ Audrey Gilmore
AuthorGilmore, Audrey
PublishedNew DelhiResponse Books2003
Call Number658.8 GI488S
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Leading libraries : how to create a service culture
AuthorVanDuinkerken, Wyoma.
PublishedChicago, lllinois :American Library Association ,2015.
Call Number025.523
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Page : 1
Search Tools: Get RSS Feed