Login
|
ภาษาไทย
|
English
|
Home
Search
Member
Search Results
Search within results
Anywhere
Title
Author
Subject
Tags
ISBN/ISSN
Publisher
Journal title
Found
:
19
Titles
Order by
:
Relevance
Title A-Z
Pub date (newest)
Pub date (oldest)
Author A-Z
Call Number
Show
:
5
10
15
20
25
30
Per Page
Select Page
|
Deselect Page
|
Export saved(0)
|
Clear saved(0)
Source Types
Book
Title
EQ : service with a heart : achieving EQ for outstanding customer service / Patricia Patton
Author
Patton, Patricia
Published
SingaporeSNP Publishing1997
Call Number
658.812 PA322E
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Source Types
Book
Title
Strategic customer service : managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits
Author
Goodman, John A.
Published
New York :AMACOM,2009.
Call Number
658.8
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Source Types
Book
Title
The ultimate online customer service guide : how to connect with your customers to sell more!
Author
Collier, Marsha.
Published
Hoboken, N.J. :Wiley,2011.
Call Number
658.8
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Source Types
Book
Title
Services marketing
Author
Bateson, John E. G.
Published
Canada : South-Western, 2011.
Call Number
658.8 Ba329S 2011
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Source Types
Book
Title
200 hotel & restaurant management training tutorials : practical training manual for hoteliers & hospitality management students
Author
Tanji, Hotelier.
Published
San Bernardio, CA : [s.n.], 2015.
Call Number
647.94 Ta164T 2015
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Source Types
Book
Title
Social network analysis in telecommunications
Author
Reis Pinheiro, Carlos Andre, 1940-.
Published
Hoboken, NJ : John Wiley & Sons, 2011.
Call Number
384.0688 Re375S
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Source Types
Book
Title
Marketing services : compting through quality/ Leonard L. Berry, A. Parasuraman
Author
Berry, Leonard L.
Published
New YorkThe Free Press1991
Call Number
658.8 BE534M
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Source Types
Book
Title
How companies win : profiting from demand-driven business models no matter what business you''re in
Author
Kash, Rick.
Published
New York : Harper Business, 2010.
Call Number
658.4012 Ka19H
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Source Types
Book
Title
The future of competition :co - creating unique value with customers /C.K. Prahalad, Venkat Ramaswamy
Author
Prahalad, CK
Published
Boston, Mass.Harvard Business School Press2004
Call Number
658.4 PR898F
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Source Types
Book
Title
Services, Marketing and Management/ Audrey Gilmore
Author
Gilmore, Audrey
Published
New DelhiResponse Books2003
Call Number
658.8 GI488S
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Source Types
Book
Title
Secrets of successful guest complaint handling in hotel & restaurant : practical training manual for hoteliers & hospitality management students
Author
Tanji, Hotelier.
Published
San Bernardino, CA : [s.n.], 2015.
Call Number
647.94 Ta164S 2015
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Source Types
Book
Title
Competing against luck : the story of innovation and customer choice
Author
Christensen, Clayton M.,Author.
Published
New York : HarperCollins, 2016.
Call Number
658.4 Ch554C 2016
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Source Types
Book
Title
The customer is CEO : how to measure what your customers want- and make sure they get it/ Forler Massnick.
Author
Massnick, Forler
Published
New YorkAmerican Management Association1997
Call Number
658.812 MA418C
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Source Types
Book
Title
New routes to library success : 100+ ideas from outside the stacks
Author
Doucett, Elisabeth.
Published
Chicago, lllinois :American Library Association ,2015.
Call Number
025.1974
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Source Types
Book
Title
Leading libraries : how to create a service culture
Author
VanDuinkerken, Wyoma.
Published
Chicago, lllinois :American Library Association ,2015.
Call Number
025.523
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Page :
1
2
Search Tools:
Get RSS Feed
Current Search
Subject
CUSTOMER SERVICES
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Author
Christensen, Clayton M., Author (3)
Raynor, Michael E., Author (2)
Tanji, Hotelier (2)
Bateson, John E. G. (1)
Berry, Leonard L (1)
more...
Subject
Customer services (9)
Success in business (5)
Creative ability in business (4)
Industrial management (3)
CUSTOMER SERVICE (2)
more...
Publish year
2016 (1)
2015 (4)
2011 (4)
2010 (1)
2003 (2)
No date (7)
Source Types
Book (19)
Location
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ (19)