| Leader | | | 00311naa##2200145###4500 |
| 001 | | | j00028033 |
| 003 | | | CRU |
| 005 | | | 25570618124430.3 |
| 008 | | | 140620s2550 tha#d |
| 022 | | | $a0859-0990. |
| 100 | 0 | | $aพัชรนันท์ กลั่นแก้ว. |
| 245 | 1 | 0 | $aรู้เท่าทันความคิด/เพื่อเข้าให้ถึงจิตใจลูกค้า.$c/พัชรนันท์ กลั่นแก้ว. |
| 260 | | | $c2550. |
| 650 | 0 | 0 | $aการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า. |
| 650 | 0 | 0 | $aความสัมพันธ์กับลูกค้า. |
| 650 | 0 | 0 | $aบริการลูกค้า. |
| 773 | 0 | | $tFor Quality.$gปีที่14 ฉบับที่121 (พ.ย. 2550) หน้า38-43. |
| 850 | | | $aมจษ. |