| Leader | | | 00246naa##2200121###4500 |
| 001 | | | j00018645 |
| 003 | | | CRU |
| 005 | | | 25570618124010.2 |
| 008 | | | 140620s2549 tha#d |
| 022 | | | $a0857-7838 |
| 100 | 0 | | $aกีรติ โกสีย์เจริญ |
| 245 | 1 | 0 | $aปฏิวัติแนวคิดการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า$c / กีรติ โกสีย์เจริญ |
| 260 | | | $c2549 |
| 650 | 0 | 0 | $aความสัมพันธ์กับลูกค้า |
| 773 | 0 | | $tBusiness.com$gปีที่17 ฉบับที่203 (ม.ค. 2549) หน้า112-113 |
| 850 | | | $aมจษ. |