| Leader | | | 00322naa##2200145###4500 |
| 001 | | | j00012878 |
| 003 | | | CRU |
| 005 | | | 25570618123522.3 |
| 008 | | | s tha |
| 022 | | | $a1513-5535 |
| 100 | 0 | | $aชลิต ลิมปนะเวช |
| 245 | 1 | 0 | $aถึงเวลาที่เราควรจะทำการตลาดสัมพันธ์ (CRM)$c / ชลิต ลิมปนะเวช |
| 260 | | | $c2546 |
| 650 | 0 | 0 | $aความสัมพันธ์กับลูกค้า |
| 650 | 0 | 0 | $aการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า |
| 773 | 0 | | $tBrandAge$gปีที่4 ฉบับที่4 (เม.ย.2546) หน้า94-95 |
| 773 | 0 | | $tBrandAge$gปีที่4 ฉบับที่5 (พ.ค.2546) หน้า154-155 |
| 850 | | | $aมจษ. |