Found: 10  TitlesOrder by: Show:   Per Page
image
Source Types Book
TitleCustomer Relationship Management/ Ed Peelen
AuthorPeelen, Ed
PublishedHarlow,EnglandPearson Education2005
Call Number658.812 PE374C
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Customer relationship management : concepts and technologies
AuthorButtle, Francis.
PublishedAmsterdam ; Boston : Butterworth-Heinemann, 2009.
Call Number658.812 BU988C
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleHandbook of CRM :achieving excellence in customer management /Adriam Payne
AuthorPayne, Adrian
PublishedAmsterdam ; Burlington, MAElsevier ; Butterworth-Heinemann2006
Call Number658.812 PA346H
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title The competitive advantage of customer centricity : using customer centricity to deliver sustainable success
AuthorSathit Parniangtong.
PublishedBangkok : Sasin Graduate institute of Business Administration of Chulalongkorn University, 2010.
Call Number658.812 SA253C
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title How companies win : profiting from demand-driven business models no matter what business you're in
AuthorKash, Rick.
PublishedNew York : Harper Business, 2010.
Call Number658.4012 KA19H
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Consumer-brand relationships : theory and practice
AuthorFournier, Susan, ed.
PublishedLondon : Routledge, 2012.
Call Number658.8343 CO758
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
TitleThe future of competition :co - creating unique value with customers /C.K. Prahalad, Venkat Ramaswamy
AuthorPrahalad, CK
PublishedBoston, Mass.Harvard Business School Press2004
Call Number658.4 PR898F
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Empathetic marketing : how to satisfy the 6 core emotional needs of your customers
AuthorIngwer, Mark.
PublishedNew York : Palgrave Macmillan, 2012.
Call Number658.8343 IN55E
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Likeable social media : how to delight your customers, create an irresistible brand, and be generally amazing on facebook (and other social networks)
AuthorKerpen, Deve.
PublishedNew York : McGraw Hill, 2011.
Call Number658.872 KE39L
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
image
Source Types Book
Title Managing customer relationships : a strategic framework
AuthorPeppers, Don.
PublishedHoboken, NJ : John Wiley & Sons, 2011.
Call Number658.812 PE424M 2011
Locationสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
Page : 1
Search Tools: Get RSS Feed